Trong xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ, eSIM đang dần trở thành lựa chọn ưu việt nhờ sự tiện lợi, an toàn và khả năng kích hoạt linh hoạt trên nhiều thiết bị. Với mong muốn mang đến trải nghiệm thuận tiện nhất cho khách hàng, MobiFone đã tích hợp tính năng đổi eSIM trực tuyến ngay trên ứng dụng My MobiFone, giúp người dùng thực hiện thao tác chỉ trong vài phút mà không cần đến cửa hàng giao dịch.

Để đổi eSIM, người dùng chỉ cần mở ứng dụng My MobiFone, đăng nhập bằng số thuê bao của mình và truy cập mục “Đổi eSIM”. Hệ thống sẽ hiển thị tùy chọn chuyển đổi sang eSIM và yêu cầu bạn xác thực thông tin để đảm bảo tính bảo mật. Việc xác thực có thể bao gồm chụp ảnh chân dung, cung cấp giấy tờ tùy thân hoặc xác nhận qua mã OTP. Sau khi hoàn tất xác thực, ứng dụng sẽ tự động tạo mã QR eSIM để bạn quét và cài đặt trực tiếp lên thiết bị. Khi quá trình kích hoạt thành công, SIM vật lý cũ sẽ được vô hiệu hóa và thuê bao chính thức hoạt động trên eSIM mới.

Để thực hiện đổi eSIM qua ứng dụng My MobiFone, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

• Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng My MobiFone, tại màn hình chính chọn mục “Đổi eSIM”.
• Bước 2: Xác nhận yêu cầu chuyển đổi eSIM để hệ thống bắt đầu xử lý.
• Bước 3: Cập nhật hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh thông tin.
• Bước 4: Thực hiện xác thực thông tin cá nhân theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
• Bước 5: Nhập mã OTP được hệ thống gửi về điện thoại để hoàn tất xác thực.
• Bước 6: Kiểm tra lại thông tin eSIM đã đăng ký trước khi tiến hành bước tiếp theo.
• Bước 7: Kích hoạt eSIM trực tiếp trên thiết bị theo chỉ dẫn của hệ thống.
• Bước 8: Hoàn tất quá trình chuyển đổi, hệ thống sẽ thông báo đổi eSIM thành công và thuê bao của bạn đã sẵn sàng hoạt động.

Toàn bộ quy trình diễn ra hoàn toàn trực tuyến, nhanh gọn và an toàn. Người dùng chỉ cần đảm bảo thiết bị hỗ trợ eSIM và có kết nối Internet ổn định. Mã QR kích hoạt chỉ sử dụng được một lần và không nên chia sẻ để tránh rủi ro mất quyền kiểm soát thuê bao. Khi đổi sang điện thoại khác trong tương lai, bạn có thể dễ dàng thực hiện lại thao tác đổi eSIM trên chính ứng dụng My MobiFone.

Việc sử dụng eSIM MobiFone mang đến nhiều lợi ích vượt trội so với SIM vật lý truyền thống. Trước hết, eSIM giúp người dùng loại bỏ hoàn toàn rủi ro hỏng, gãy, kẹt khe SIM và hạn chế tình trạng phải tháo lắp SIM mỗi khi đổi thiết bị. Nhờ tích hợp trực tiếp vào điện thoại, eSIM tăng mức độ bảo mật, giảm nguy cơ mất SIM hay bị đánh cắp thông tin trong quá trình sử dụng. Người dùng cũng có thể dễ dàng kích hoạt hoặc chuyển đổi eSIM sang thiết bị mới một cách nhanh chóng thông qua ứng dụng, không cần phụ thuộc vào quy trình thủ công hay phải đến điểm giao dịch.

eSIM MobiFone còn hỗ trợ tối ưu cho những thiết bị có nhu cầu sử dụng hai SIM, giúp bạn linh hoạt hơn khi kết hợp giữa số cá nhân và số công việc. Với những khách hàng thường xuyên di chuyển hoặc du lịch quốc tế, eSIM cũng cho phép bổ sung thêm gói cước hoặc hồ sơ nhà mạng khác mà không cần tháo lắp SIM, giúp mọi kết nối diễn ra liền mạch và thuận tiện. Sự tiện lợi, ổn định và an toàn của eSIM MobiFone chính là yếu tố khiến công nghệ này nhanh chóng trở thành lựa chọn phổ biến cho người dùng hiện đại yêu thích sự tối ưu và chủ động trong trải nghiệm viễn thông.

Đổi eSIM qua My MobiFone là cách đơn giản nhất để nâng cấp trải nghiệm thuê bao, giúp bạn nhanh chóng sở hữu eSIM mà không mất thời gian chờ đợi. Mọi thông tin chi tiết có thể tham khảo tại www.mobifone.vn/esim hoặc liên hệ tổng đài 1800 1090 để được hỗ trợ.