Sự kiện
MobiFone chân thành xin lỗi Quý khách hàng về hiện tượng nghẽn mạng trong chiều muộn ngày 4/1/2023
Sự kiện

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Trong chiều muộn ngày hôm nay (04/01/2023), trên mạng MobiFone đã xảy ra hiện tượng nghẽn mạng cục bộ, ảnh hưởng tới việc sử dụng dịch vụ của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh và một số tỉnh thuộc khu vực phía nam.

 

Ngay khi hiện tượng trên xảy ra, MobiFone đã triển khai các biện pháp khắc phục nhằm đảm bảo thông suốt dịch vụ cho thuê bao tại các khu vực bị ảnh hưởng. Trong buổi tối cùng ngày, hiện tượng trên đã được khắc phục, các dịch vụ đã trở lại bình thường.

 

MobiFone rất lấy làm tiếc vì hiện tượng ngoài mong muốn nói trên và xin được chân thành xin lỗi về những bất tiện Quý khách hàng gặp phải. MobiFone rất mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách Hàng.

Trân trọng!

Tin tức khác