Trang chủ

Giới thiệu MobiFone

Chất lượng dịch vụ

Các quy chuẩn kỹ thuật

Các quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn áp dụng cho các dịch vụ được cung cấp

1. Các quy chuẩn áp kỹ thuật:

- QCVN 126:2021/BTTTT - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G

- QCVN 36:2022/BTTTT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về dịch vụ điện thoại trên mạng thông tin di động mặt đất.

- QCVN 81:2019/BTTTT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 

- QCVN 82:2014/BTTTT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về dịch vụ tin nhắn ngắn trên mạng thông tin di động mặt đất. 

- QC 34:2022/BTTTT – Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất.

2. Các tiêu chuẩn áp dụng: Cập nhật số liệu tương ứng với các dịch vụ cung cấp hiện tại

Lịch sử hình thành
Cơ cấu tổ chức
Cam kết khách hàng
Tầm nhìn sứ mệnh
Quản lý chất lượng dịch vụ
Công khai thông tin