Hướng tới kỷ niệm 50 năm ngày Thống nhất đất nước, MobiFone đã hoàn tất công tác chuẩn bị mạng lưới, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất với hàng nghìn trạm 5G mới, tối ưu vận hành bằng công nghệ cao, sẵn sàng phục vụ nhu cầu liên lạc tăng cao của khách hàng.

Hướng tới Đại lễ kỷ niệm 50 ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, MobiFone đã chủ động triển khai loạt giải pháp đồng bộ nhằm đảm bảo chất lượng mạng lưới tốt nhất phục vụ khách hàng trên toàn quốc. Với gần 3.000 trạm 5G được phát sóng mới trong năm 2025, năng lực mạng 3G/4G/5G của MobiFone hiện nay đảm bảo năng lực chống nghẽn mạng bất thường, đảm bảo dung lượng data đáp ứng tốt cho các khu vực trọng điểm và các sự kiện lớn, đặc biệt là khu vực trọng điểm TP. Hồ Chí Minh.

Tại khu vực TP. Hồ Chí Minh – nơi tổ chức sự kiện 30/4 với quy mô lớn nhất từ trước tới nay, MobiFone với vị thế là nhà mạng có thị phần lớn nhất đã triển khai phương án chuẩn bị từ đầu năm với hơn 1000 trạm 5G mới và khoảng 300 điểm phát sóng lưu động tại tất cả các vị trí trọng điểm, những khu vực quan trọng như diễu binh – diễu hành, bắn pháo hoa, khu vực lễ hội….

Đồng thời, dung lượng mạng 4G cũng được nâng cấp tăng thêm 75%, giúp giảm thiểu tối đa tình trạng nghẽn mạng tại các điểm tập trung đông người. Ngoài ra, MobiFone cũng lên phương án Roaming để chia sẻ hạ tầng, sẵn sàng hỗ trợ các nhà mạng khác đảm bảo chất lượng dịch vụ mạng di động trong suốt thời gian diễn ra Đại lễ.

Không dừng lại ở việc mở rộng cơ sở hạ tầng, MobiFone còn tích cực ứng dụng công nghệ máy học và trí tuệ nhân tạo và máy học (ML/AI) vào vận hành mạng lưới. Công tác tối ưu, giám sát hệ thống được tự động hóa, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn dữ liệu cho người dùng. Tất cả các node Core CS, Core PS đều được cấu hình theo cơ chế load sharing (N+1), sẵn sàng dự phòng và xử lý lưu lượng tăng đột biến trong dịp lễ.

Năm nay, MobiFone chủ động đón đầu nhu cầu sử dụng data của khách hàng. Nếu như trước đây, lưu lượng data tăng trưởng tới 70%-100% mỗi năm, thì giai đoạn 2024-2025 chỉ còn ở mức 10%-20% do bão hòa. Dù vậy, MobiFone vẫn đẩy mạnh đầu tư mở rộng mạng lưới, bổ sung thêm 75% năng lực tần số cho 4G, triển khai gần 3.000 trạm 5G mới, đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, giảm thiểu tối đa hiện tượng nghẽn mạng.

Trong 2 ngày cao điểm 30/4 và 1/5, MobiFone huy động nhân sự lên tới gần 500 kỹ sư và hàng nghìn nhân sự hỗ trợ. Các hãng công nghệ lớn trên thế giới như Ericsson, Huawei, Cisco, Juniper cũng trực tiếp tham gia hỗ trợ kỹ thuật cùng MobiFone nhằm đảm bảo mạng lưới thông suốt.

Đặc biệt, tại các khu vực giới hạn đi lại phục vụ Đại lễ ở TP. Hồ Chí Minh, MobiFone đã bố trí sẵn thiết bị dự phòng và nhân sự ứng cứu tại chỗ, sẵn sàng ứng cứu kịp thời nếu có bất kỳ tình huống bất thường nào xảy ra. Tổng đài 18001090 của MobiFone luôn sẵn sàng để giải đáp, hỗ trợ khách hàng kịp thời mọi lúc, mọi nơi.

Với năng lực mạng lưới đã được tăng cường mạnh mẽ trong năm 2025, MobiFone có thể phục vụ cùng lúc lượng khách hàng tăng 200%-300% so với ngày thường tại tất cả các khu vực diễn ra sự kiện trong dịp Lễ. Riêng tại TP. Hồ Chí Minh, mạng lưới của MobiFone đủ khả năng đáp ứng lưu lượng truy cập đồng thời của 15-20 triệu thuê bao. Ngoài ra, tại các địa điểm trọng điểm, năng lực phục vụ của MobiFone cũng đạt mức tối ưu, lên tới 3 triệu người tại khu vực tổ chức Đại lễ Vesak và đáp ứng tới 500.000 người tại các điểm Lễ diễu hành bắn pháo hoa.

Bên cạnh công tác chuẩn bị mạng lưới, MobiFone cũng đặc biệt chú trọng đến công tác đảm bảo An toàn thông tin (ATTT) trong suốt kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5. Các hệ thống phục vụ công tác an ninh mạng của MobiFone đều được rà soát, kiểm tra và vận hành ổn định, sẵn sàng phát hiện sớm, ngăn chặn các hành vi tấn công nhắm vào những hạ tầng trọng yếu. MobiFone đã triển khai đồng bộ các biện pháp rà soát toàn diện lỗ hổng bảo mật, tăng cường khả năng phòng vệ, và thực hiện gia cố bảo mật hệ thống công nghệ thông tin nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho toàn bộ hoạt động vận hành trong dịp cao điểm.

Với tinh thần sẵn sàng cao độ, mạng lưới hiện đại và đội ngũ nhân sự dày dạn kinh nghiệm, MobiFone tự tin đảm bảo liên lạc thông suốt, kết nối vững vàng cho hàng triệu người dân trong dịp kỷ niệm 50 năm ngày thống nhất đất nước. Đây cũng là cam kết mạnh mẽ của MobiFone trong việc đồng hành cùng những khoảnh khắc lịch sử của dân tộc, góp phần vào thành công chung của Đại lễ 30/4 năm nay.