Thông tin chi tiết gói cước:

Phương thức tính cước:

• Phương thức tính cước data: Block 10KB+10KB.
• Lưu ý: Dịch vụ CVQT Thoại và SMS tính theo giá cước CVQT thông thường của MobiFone.

Phạm vi cung cấp:

Ghi chú:

• Phạm vi mạng/quốc gia của gói cước có thể được điều chỉnh tùy theo từng thời điểm thực tế. Quý khách lưu ý tham khảo thông tin trước khi đăng ký gói cước.
• Tại các quốc gia ngừng cung cấp 2G & 3G, Quý khách cần phải có gói cước Data CVQT và dịch vụ VoLTE (4G) để sử dụng được dịch vụ CVQT.  Danh sách quốc gia tắt sóng 2& & 3G xem Tại đây.

Đăng ký gói cước:

• Qua SMS: Soạn DK EU1 gửi 9199
• Qua Ứng dụng My MobiFone

Hủy gói cước:

• Qua SMS: Soạn HUY EU1 gửi 9199
• Qua Ứng dụng My MobiFone

Tra cứu dung lượng gói cước: 

• Qua SMS: Soạn KT ALL gửi 9199
• Qua Ứng dụng My MobiFone

Hẹn ngày đăng ký gói cước:

• Đăng ký hẹn ngày: Soạn HN EU1 Ngày hiệu lực gửi 9199
• Thay đổi ngày hiệu lực: Soạn TD EU1 Ngày hiệu lực mới gửi 9199
• Hủy hẹn ngày: Soạn HUY HN EU1 gửi 9199
• Ví dụ:
  • Soạn HN EU1 300325 gửi 9199: Hẹn ngày gói cước EU1, hiệu lực từ ngày 30/03/2025
  • Soạn TD EU1 150425 gửi 9199: Thay đổi ngày hiệu lực sang ngày 15/04/2025
  • Soạn HUY HN EU1 gửi 9199: Hủy hẹn ngày gói cước EU1

Quy định sử dụng gói cước:

• Gói cước chỉ có hiệu lực tại nhà mạng thuộc quốc gia trong phạm vi cung cấp theo danh sách phía trên.
• Sau khi đăng ký gói cước thành công, để trải nghiệm tốt nhất dịch thuê bao cần khởi động lại máy và chọn DATA ROAMING ON trên điện thoại. Nếu thuê  bao sử dụng máy nhiều SIM, lưu ý chọn chế độ ưu tiên SIM MobiFone đã đăng ký dịch vụ CVQT.
• Thuê bao đăng ký thành công gói cước có thể sử dụng dung lượng data tại tất cả mạng tại các quốc gia thuộc phạm vi cung cấp gói cước.
• Tại một thời điểm, thuê bao chỉ đăng ký được 01 gói cước CVQT.
• Thuê bao được hẹn ngày đăng ký gói cước trước tối đa 90 ngày. Sau khi đăng ký hẹn ngày thành công, hệ thống sẽ tự động đăng ký gói cước cho khách hàng và thực hiện tính cước vào ngày hiệu lực.
• Tại các quốc gia MobiFone cung cấp gói cước: Thuê bao chỉ sử dụng được dịch vụ Chuyển vùng quốc tế Thoại, SMS và Data  tại nhà mạng thuộc phạm vi cung cấp gói cước.
• Tại các quốc gia MobiFone không cung cấp gói cước: Thuê bao chỉ có thể sử dụng được dịch vụ Thoại và SMS theo giá cước CVQT thông thường; thuê bao không sử dụng được dịch vụ Data CVQT tại các quốc gia này. Nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ Data CVQT với giá cước thông thường, khách hàng phải hủy gói cước EU1 đã đăng ký và đăng ký gói cước Data khác để đảm bảo việc nhập mạng và sử dụng dịch vụ.
• Khi gói cước EU1 hết thời hạn sử dụng hoặc được thuê bao thực hiện hủy thành công, thuê bao bị ngắt phiên sử dụng dữ liệu và bị khóa dịch vụ CVQT Data; dịch vụ CVQT Thoại và SMS vẫn sử dụng được theo mức giá thông thường. Tại các quốc gia đã tắt sóng 2G & 3G, khách hàng sẽ không sử dụng được toàn bộ dịch vụ CVQT Thoại, SMS, Data trong trường hợp này và cần đăng ký gói cước Data mới để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Lưu ý tại một số quốc gia đã dừng cung cấp sóng 2G, 3G: Khi gói cước Data hết hạn, thuê bao sẽ không sử dụng được dịch vụ CVQT. Thuê bao cần duy trì đăng ký gói cước Data CVQT để giữ kết nối.
• Khi thuê bao thực hiện đăng ký gói cước EU1 mới, sản lượng data chưa sử dụng trong gói cũ sẽ được cộng dồn vào gói cước mới.