Sự kiện
Hướng dẫn Khách hàng thuê bao trả trước xác thực thuê bao sau khi chặn 1C
15/06/2026 09:02:00
Sự kiện

Quý khách vui lòng thực hiện các bước dưới đây để kiểm tra và hoàn tất việc xác thực thông tin thuê bao theo quy định.

Bước 1: Kiểm tra thông tin xác thực trên ứng dụng VNeID

Quý khách hàng đăng nhập ứng dụng VNeID và kiểm tra xem có nhận được thông báo yêu cầu xác thực thông tin thuê bao hay không. Truy cập VNeID → màn hình “Xác nhận tích hợp thông tin” → chọn “Số điện thoại

Tại đây, Quý khách thực hiện xác nhận đang sử dụng/không sử dụng số thuê bao.

Nếu không có số thuê bao cần xác nhận trên VNeID, vui lòng chuyển sang Bước 2.

Bước 2: Cập nhật thông tin thuê bao trên ứng dụng My MobiFone

Quý khách hàng tải ứng dụng My MobiFone và đăng nhập/đăng ký tài khoản ứng dụng.

Khách hàng truy cập ứng dụng My MobiFone để thực hiện cập nhật thông tin thuê bao theo  hướng dẫn tại đây.

Việc hoàn tất xác thực thông tin sẽ giúp đảm bảo quyền lợi và duy trì việc sử dụng dịch vụ viễn thông theo quy định hiện hành.

Trân trọng!

 

Tin tức khác

Thư mời báo giá

4 ngày trước

Thư mời báo giá

4 ngày trước

Thư mời báo giá

7 ngày trước