eSIM du lịch quốc tế
Chào mừng đến Việt Nam!
Kết nối dễ dàng cùng eSIM MobiFone
Đăng ký thông tin nhận eSIM miễn phí
Nhận eSIM miễn phí
Danh sách gói cước top-up Xem tất cả
FR30
150 GB
Data: 150 GB Thoại trong nước: 200 phút Truy cập website mobifone.vn/travel: miễn phí
250.000đ
/30 ngày
FR10
50 GB
Data: 50 GB Thoại trong nước: 70 phút Truy cập website mobifone.vn/travel: miễn phí
150.000đ
/10 ngày
Các câu hỏi thường gặp (FAQs)
Ai đủ điều kiện để nhận eSIM Du lịch Miễn phí?

Chương trình dành riêng cho khách du lịch quốc tế nhập cảnh vào Việt Nam. Mỗi hộ chiếu hợp lệ sẽ được nhận duy nhất một (01) eSIM miễn phí.

Tôi có thể đăng ký nhận eSIM miễn phí bằng cách nào?

Có 2 kênh đăng ký chính thức tùy thuộc vào hình thức nhập cảnh của bạn:

  • Kênh E-visa (Đăng ký trước khi đến): Bạn truy cập website www.mobifone.vn/travel (hoặc qua liên kết trong email kết quả E-visa) và điền các thông tin: Địa chỉ Email, Số hộ chiếu, Số hồ sơ E-visa.
  • Kênh Trực tiếp (Tại sân bay): Bạn quét mã QR trên các ấn phẩm/máy quét tại khu vực cửa khẩu nhập cảnh ở các sân bay quốc tế lớn khi tới Việt Nam.
Yêu cầu và các bước đăng ký thông tin thuê bao (eKYC) như thế nào?

Để tuân thủ quy định và nhận trọn vẹn gói ưu đãi Miễn phí 10GB / 24h, bạn cần hoàn thành đăng ký thông tin thuê bao:

  • Đối với kênh E-visa:
    • Trường hợp A (Hoàn thành đăng ký trước khi đến - Khuyên dùng): Thực hiện đăng ký thông tin trên www.mobifone.vn/travel trước khi tới Việt Nam. Khi hạ cánh và gọi 900, gói ưu đãi trọn vẹn 10GB / 24h sẽ sẵn sàng sử dụng ngay.
    • Trường hợp B (Đăng ký sau khi đến): Nếu chưa hoàn thành đăng ký thông tin trước khi hạ cánh, khi gọi 900 bạn chỉ được nhận gói data tạm thời. Bạn cần truy cập ngay www.mobifone.vn/travel để hoàn thành đăng ký thông tin và mở khóa trọn vẹn gói ưu đãi 10GB / 24h.
  • Đối với kênh Trực tiếp: Bạn chụp ảnh Hộ chiếu và thực hiện xác thực trực tuyến ngay trên website theo hướng dẫn khi tới sân bay.
Làm thế nào để kích hoạt và sử dụng eSIM khi tôi đến Việt Nam?
  • Bước 1: Cài đặt mã QR eSIM vào thiết bị di động của bạn.
  • Bước 2: Ngay khi hạ cánh tại Việt Nam, thực hiện cuộc gọi đến số 900 để kích hoạt eSIM.
  • Bước 3:
    • Nếu bạn đã hoàn thành đăng ký thông tin trước đó, gói 10GB / 24h sẽ được tự động kích hoạt và sử dụng ngay.
    • Nếu chưa hoàn thành đăng ký thông tin, bạn sẽ nhận được một gói data tạm thời để duy trì kết nối ngắn hạn. Hãy nhanh chóng hoàn tất đăng ký thông tin tại www.mobifone.vn/travel để hệ thống tự động chuyển sang gói ưu đãi trọn vẹn 10GB / 24h.
Điều gì xảy ra nếu tôi sử dụng gói data tạm thời mà không đăng ký thông tin kịp thời?

Nếu bạn sử dụng gói data tạm thời mà chưa hoàn thành đăng ký thông tin:

  • Khi gói tạm thời hết hạn: Dịch vụ truy cập Internet thông thường sẽ bị tạm ngưng. Bạn sẽ chỉ có thể truy cập duy nhất website www.mobifone.vn/travel để hoàn tất đăng ký thông tin.
  • Sau 24 giờ kể từ khi kích hoạt (gọi 900): Nếu vẫn chưa hoàn thành đăng ký thông tin, SIM của bạn sẽ bị khóa dịch vụ.
  • Mở khóa: Ngay sau khi bạn đăng ký thông tin thành công trên www.mobifone.vn/travel, thuê bao sẽ được tự động mở khóa và kích hoạt trọn vẹn gói ưu đãi 10GB / 24h.
Thời hạn 24 giờ của gói cước 10GB miễn phí bắt đầu tính từ khi nào?
  • Nếu đăng ký thông tin trước khi hạ cánh: Thời hạn 24 giờ bắt đầu tính từ thời điểm bạn gọi 900 kích hoạt eSIM thành công khi đến Việt Nam.
  • Nếu đăng ký thông tin sau khi hạ cánh: Thời hạn 24 giờ tính từ thời điểm hệ thống ghi nhận bạn hoàn thành đăng ký thông tin và cấp phát thành công gói 10GB.
Tôi có thể dùng eSIM này để gọi điện hoặc nhắn tin không?

Chương trình dành riêng cho khách du lịch quốc tế nhập cảnh vào Việt Nam. Mỗi hộ chiếu hợp lệ sẽ được nhận duy nhất một (01) eSIM miễn phí.

Gói eSIM miễn phí chuyên biệt dành cho truy cập Data tốc độ cao. Để gọi điện hoặc nhắn tin, bạn có thể dễ dàng mua thêm/nạp tiền đăng ký các gói cước gia tăng (FR10 hoặc FR30) có sẵn phút thoại nội mạng.

Tôi đã đăng ký thành công trên website nhưng không thấy mã QR eSIM. Tôi phải làm gì?

Mã QR eSIM sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình ngay sau khi đăng ký thành công và một bản sao cũng được tự động gửi về Email của bạn. Nếu không tìm thấy:

  • Kiểm tra hòm thư Spam / Thư rác trong Email của bạn.
  • Đảm bảo bạn đã nhập chính xác địa chỉ Email khi đăng ký.
  • Liên hệ Tổng đài hỗ trợ: 0905144144 (Hoạt động từ 8:00 - 17:00, Thứ 2 đến Thứ 7) để được hỗ trợ.
Tại sao đăng ký hoặc kích hoạt eSIM của tôi không thành công / bị tạm khóa?

Các nguyên nhân thường gặp bao gồm:

  • Hộ chiếu này đã từng nhận eSIM miễn phí trước đó.
  • Thông tin đăng ký không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quá thời hạn 24 giờ kể từ khi gọi 900 mà chưa hoàn thành đăng ký thông tin thuê bao.
Có những gói cước Top-up nào để gia hạn sử dụng?

Chúng tôi cung cấp các gói cước ưu đãi data và thoại dành cho khách du lịch:

  • FR10: 150.000 VNĐ — 50GB Data tốc độ cao + 70 phút gọi trong nước (Thời hạn: 10 ngày).
  • FR30: 250.000 VNĐ — 150GB Data tốc độ cao + 200 phút gọi trong nước (Thời hạn: 30 ngày).
Tôi có thể thanh toán các gói Top-up bằng những phương thức nào?

Bạn có thể chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán thuận tiện trên www.mobifone.vn/travel:

  1. Thanh toán qua Tài khoản chính: Trừ tiền trực tiếp vào tài khoản gốc của SIM MobiFone.
  2. Thẻ thanh toán quốc tế: Sử dụng các thẻ thanh toán quốc tế như Visa, Mastercard, JCB, American Express.
Làm thế nào để thanh toán mua gói cước bằng Tài khoản chính?

Để thanh toán qua Tài khoản chính, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Bước 1: Nạp tiền vào Tài khoản chính
    Đảm bảo số dư tài khoản chính của eSIM bằng hoặc lớn hơn giá gói cước muốn đăng ký. Bạn có thể nạp tiền qua:
    • Nhờ Trưởng đoàn / Hướng dẫn viên nạp tiền trực tiếp vào số thuê bao MobiFone của bạn.
    • Nạp tiền trực tuyến qua www.mobifone.vn hoặc các ứng dụng Ngân hàng / Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay,...).
    • Mua thẻ cào MobiFone và bấm *100*MÃ_THẺ# rồi bấm Gọi.
  2. Bước 2: Truy cập website www.mobifone.vn/travel.
  3. Bước 3: Chọn gói cước Top-up phù hợp (FR10 hoặc FR30) và nhập số điện thoại eSIM (nếu chưa đăng nhập).
  4. Bước 4: Chọn phương thức thanh toán Main Account (Tài khoản chính).
  5. Bước 5: Soạn tin nhắn XN gửi 9091 từ thiết bị của bạn để hoàn tất đăng ký. Bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo đăng ký gói thành công.