Chi tiết giải pháp

Voice Brandname

Dịch vụ cuộc gọi thương hiệu, hiển thị thương hiệu của doanh nghiệp thay vì số di động như các cuộc gọi thông thường

Giới thiệu

Voice Brandname là một giải pháp công nghệ tiên tiến. Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần, Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ/nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp. Đây là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để Quảng cáo và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác.

Dịch vụ gán tên thương hiệu trên cuộc gọi từ 1 tổng đài doanh nghiệp đến khách hàng với mục đích đem lại trải nghiệm chuyên nghiệp cho doanh nghiệp khi tiếp xúc, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Khi sử dụng dịch vụ, các cuộc gọi từ tổng đài của doanh nghiệp tới khách hàng sẽ hiển thị tên thương hiệu tại phần người gọi thay vì hiển thị số điện thoại như cuộc gọi thông thường.

Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp đang sử dụng tổng đài

Lợi ích & tính năng

Lợi ích của dịch vụ:

  • Nâng cao giá trị thương hiệu thông qua cuộc gọi hiển thị tên doanh nghiệp
  • Tạo ấn tương chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng
  • Nhắc nhớ thương hiệu thông qua các cuộc gọi
  • Gia tăng sự tin tưởng, tỉ lệ bắt máy của khách hàng
  • Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp

Tính năng:

  • Ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để thực hiện các cuộc gọi với mục tiêu CSKH của doanh nghiệp
  • Kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt và chính xác
  • Chèn tên thương hiệu vào tên người gọi 
  • Kết nối tổng đài doanh nghiệp sẵn có

Quý khách vui lòng tham khảo bảng giá tại file đính kèm dưới đây. ​Để nhận tư vấn và hướng dẫn thêm về giải pháp, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0936.110.116 hoặc email: contact-itc@mobifone.vn.

Trân trọng cảm ơn!

 

1 File đính kèm

Sản phẩm khác

LiveInfo Ads

Là dịch vụ giúp các Doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp tới người dùng là thuê bao MobiFone trên toàn quốc

Hệ thống quản lý thông tin nguồn

Hệ thống quản lý thông tin nguồn - quản lý tập trung và cung cấp thông tin cho đài truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin