Giới thiệu

HTV Data là dịch vụ cung cấp các gói cước Không giới hạn dung lượng 3G/4G tốc độ cao cho phép các thuê bao MobiFone truy cập Miễn phí ứng dụng HTVC của Đài Truyền Hình thành phố Hồ Chí Minh.

HTV Data là dịch vụ cung cấp các gói cước Không giới hạn dung lượng 3G/4G tốc độ cao cho phép các thuê bao MobiFone truy cập Miễn phí ứng dụng HTVC của Đài Truyền Hình thành phố Hồ Chí Minh.


Tính năng

Thuê bao đăng ký thành công và sử dụng gói cước HTV data sẽ được truy cập Miễn phí các kênh truyền hình và VOD đặc sắc (bao gồm tất cả các kênh miễn phí và thu phí) trên ứng dụng, website dịch vụ truyền hình của Đài truyền hình Thành phố Hồ Chí Minh. Cụ thể, gồm:

 


Giá cước

 

Tên gói dịch vụ

Mã gói

Giá cước, gồm VAT (VNĐ)

Thời gian sử dụng

Quyền lợi thuê bao

Gói Ngày

HTV1/HTV/H1

5.000

24 giờ

  • Không giới hạn dung lượng truy cập  truyền hình HTV (ứng dụng HTVC và website http://www.htvc.com.vn; http://hplus.com.vn/)
  • 300MB truy cập Internet ngoài gói.
  • Được sử dụng kèm theo các gói Mobile Internet/combo khác hoặc M0.

Gói VIP

HVIP/HTV150/ H150/HTVA

80.000

30x24h

  • Không giới hạn dung lượng truy cập truyền hình HTV (ứng dụng HTVC và website http://www.htvc.com.vn; http://hplus.com.vn/) .
  • 3GB truy cập Internet ngoài gói.
  • Được sử dụng kèm theo các gói Mobile Internet/combo khác hoặc M0.

 


Hướng dẫn

  1. Hướng dẫn đăng ký hủy, gia hạn gói cước:

TT

Yêu cầu

Cú pháp nhắn tin

Số tắt để nhận yêu cầu

1

Đăng ký gói cước

DK_<MÃ GÓI> hoặc KM_<MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI>

999

2

Hủy gói cước

HUY_<MÃ GÓI>

3

Không gia hạn gói cước

KGH_<MÃ GÓI>

4

Kiểm tra dung lượng gói cước

KT_<MÃ GÓI>

5

Khách hàng chủ động gia hạn gói cước

DK_<MÃ GÓI> Hoặc <MÃ GÓI>

Trong đó: “_” là dấu cách khi khách hàng soạn tin nhắn. Phí dịch vụ: 200đ/SMS

  1. Hướng dẫn sử dụng và cài đặt ứng dụng:
  • Cài đặt ứng dụng HTVC: Thuê bao có thể cài đặt ứng dụng HTVC bằng cách truy cập Google Play, Apple Store chọn từ khóa là ứng dụng HTVC hoặc truy cập theo địa sau:

STT

Tên ứng dụng

Nền tảng

Địa chỉ cài đặt

1

HTVC

Android

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hplus

2

iOS

https://itunes.apple.com/vn/app/htvc/id984464040?l=vi&mt=8

3

Web/wap

http://hplus.com.vn

 

  • Sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng HTVC: Khách hàng đăng nhập user và mật khẩu được trả về trong tin nhắn hệ thống tự động khi đăng ký thành công gói cước HTV data để sử dụng dịch vụ.

 


Quy định

  • Gói cước chỉ cung cấp cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại Việt Nam (kể cả trường hợp chuyển vùng sang mạng VinaPhone), không áp dụng trong trường hợp khách hàng chuyển vùng quốc tế.
  • Khách hàng sử dụng gói cước thông qua máy điện thoại di động, Tablet (cài đặt các ứng dụng truyền hình trên Android và iOS từ Store quốc tế Google Play và Apple hoặc truy cập website các dịch vụ truyền hình). Đối với thiết bị PC, Laptop, việc truy cập gói cước sẽ bị tính cước ngoài gói.
  • Gói cước chỉ hỗ trợ thuê bao sử dụng điện thoại truy cập vào ứng dụng đã được quy định, không hỗ trợ truy cập trong các trường hợp các trình duyệt truy cập gián tiếp qua máy chủ của bên thứ ba như:
    • Trình duyệt của các dòng điện thoại Black Berry
    • Trình duyệt Opera Mini
    • Trình duyệt UC Browser
    • Các trình duyệt khác đã khai báo mặc định hoặc bằng tay thiết lập Proxy
  • Lưu ý:
    • Không có màn hình pop up thông báo cho khách hàng khi Khách hàng truy cập ngoài địa chỉ domain hoặc địa chỉ IP của gói cước.
    • Truy cập các clip quảng cáo được nhúng sẵn trên các ứng dụng truyền hình có phát sinh cước ngoài gói;
    • Tính năng Analytic của Google, Facebook áp dụng trong các ứng dụng truyền hình có thể phát sinh cước ngoài gói 150kb/1 giờ sử dụng do các ứng dụng này tích hợp sẵn 1 số tính năng Analytic của Facebook; Google.
  • Khi khách hàng chuyển từ gói Không giới hạn (MIU, MIU90,MIU120,BMIU, D15A, M70, M90, M120, M200, gói 4G cơ bản, gói Data Plus, Data Plus 4G và các gói chu kỳ dài - bao gồm cả các gói cước chu kỳ dài 3, 6, 12 tháng) sang gói giới hạn dung lượng (M0/M15/M25/M50): Nếu Khách hàng đang dùng gói cước ngày HTV1 và gói tháng HTV150: Dung lượng đệm sẽ có hiệu lực.
  • Khách hàng chỉ được đăng ký sử dụng một trong các gói thuộc gói cước HTV data (HTV1/HTV150).
  • Quy định khác:
    • Dung lượng tốc độ cao của gói HTV Data chỉ được áp dụng đối với các địa chỉ Domain được khai báo của các ứng dụng xem truyền hình.
    • Không cung cấp cú pháp gia hạn chủ động gói cước giống như các gói data thông thường (GH <MAGOI> gửi 999). Thay vào đó, để yêu cầu gia hạn gói, khách hàng có thể soạn tin đăng ký gửi 999 (DK <MAGOI> gui 999) (tương tự như đăng ký gói mới).
    • Đối với thuê bao khóa 1 chiều, 2 chiều sẽ không được gia hạn gói cước. Khi thuê bao được mở khóa, sẽ phải đăng ký lại gói cước mới được sử dụng.
    • Một số dòng máy smart phone như Android, iPhone thực tế có phát sinh cước Data do các ứng dụng chạy ngầm trên máy. Cần đưa rõ trong truyền thông đến khách hàng.

 


Hỏi đáp