Chi tiết dịch vụ

Liveinfo

LiveInfo là dịch vụ cung cấp nội dung thông tin, giải trí tổng hợp qua SMS, Livescreen (Các tiêu đề tin dạng tin nhắn flash tự động xuất hiện trên màn hình điện thoại khi máy đang ở chế độ rỗi).

Đối tượng sử dụng

  • Thuê bao mobiFone đang hoạt động 2 chiều.

Các tính năng chính của dịch vụ

  • Thuê bao đăng ký một lần để nhận định kỳ qua SMS các nội dung của dịch vụ LiveInfo.
  • Đối với mỗi gói tin, thuê bao có thể lựa chọn đăng ký một trong ba gói cước: gói ngày, gói tuần và gói tháng.
  • Gói Ngày: thuê bao nhận nội dung tin theo ngày trả tin, cước phí được tính theo ngày trả tin.
  • Gói Tuần: thuê bao trả phí 1 lần cho 7 ngày, nhận tin ngày cụ thể hoặc hàng ngày trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký thành công.
  • Gói Tháng: thuê bao trả phí 1 lần cho 30 ngày, nhận tin theo ngày trả tin trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký thành công.

CÁCH ĐĂNG KÝ

Cách thực hiện

Thao tác thực hiện

Bật dịch vụ

Tắt dịch vụ

- Qua tin nhắn

Soạn tin DK gửi 9220

Soạn tin HUY gửi 9220

- Qua SuperSIM

(đối với SIM tích hợp LiveInfo phiên bản cũ)

Bấm Menu – Super SIM – LiveInfo - Kich hoat - Mo dich vu

Bấm: Menu – Super SIM – LiveInfo - Kich hoat - Tat dich vu

- Qua SuperSIM

(đối với SIM tích hợp LiveInfo phiên bản mới)

Bấm Menu – Super SIM – LiveInfo - Bat/Tat D.vu – Bật

Bấm : Menu – Super SIM – LiveInfo - Bat/Tat D.vu –Tat

 
  • Đăng ký gói tin qua Livescreen (flash broadcast):
  • Để đăng ký dịch vụ khách hàng bấm vào teaser (tiêu đề tin) đăng ký. Các bước đăng ký dịch vụ như sau:
  • Bước 1: Khách hàng nhận được bản tin flash - là một đoạn tin ngắn xuất hiện trên màn hình điện thoại khi máy ở chế độ rỗi.
  • Bước 2: Khách hàng bấm phím OK/Chọn/ĐĂNG KÝ/Select (tùy theo máy điện thoại).
  • Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị một Menu để Khách hàng lựa chọn: Dong y (gia cuoc), Khong Dong y (gia cuoc), Huong dan DV (gia cuoc)…
  • Bước 4:  Khách hàng bấm phím Chọn/Select để thực hiện các lựa chọn theo nhu cầu; khi bấm phím lựa chọn, máy điện thoại đã gửi một bản tin đăng ký dịch vụ cho hệ thống LiveInfo.
  • Bước 5:  Hệ thống LiveInfo gửi tin nhắn xác nhận đăng ký thành công và gửi nội dung thông tin cho khách hàng.
  • Đăng ký/hủy dịch vụ qua SMS:
  • Để đăng ký và hủy dịch vụ qua SMS, khách hàng soạn tin theo cú pháp và gửi đến đầu số của dịch vụ 9220:
  • Cú pháp đăng ký: DK mã gói
  • Xác nhận đăng ký gói: Y Mã gói
  • Cú pháp hủy: HUY Mã gói.
  • Danh sách gói tin nội dung

https://docs.google.com/spreadsheets/d/14aSkjnfWZYf4D-56SrelVw6TX5EK0CCe/edit?usp=sharing&ouid=117327515089387946181&rtpof=true&sd=true

Quy định

  • Gói cước sẽ được tự động gia hạn khi hết chu kỳ. Trường hợp trừ cước không thành công, hệ thống sẽ thực hiện trừ cước lại trong 30 ngày tiếp theo, mỗi ngày trừ cước 01 lần. Trường hợp trừ cước không thành công trong 30 ngày liên tiếp, hệ thống sẽ hủy dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Dịch vụ khác