Chi tiết dịch vụ

Elsa data

Elsa Data là gói data dành cho TB MobiFone truy cập ứng dụng học tiếng anh Elsa Speak trên điện thoại di động kết nối internet với chất lượng cao, không bị giới hạn dung lượng.

3000 đ/1 ngày


Đối tượng sử dụng

Elsa data là gói data cung cấp cho thuê bao trả trước, trả sau  MobiFone truy cập không giới hạn dung lượng vào ứng dụng học tiếng anh Elsa Speak trên điện thoại di động có kết nối internet.

Các tính năng chính của dịch vụ

Tên

gói

DV

gói

Giá cước gồm

VAT

(VND)

Thời gian sử dụng

Quyền lợi thuê bao

Gói ngày

ES1/ E1

3.000

24h

Không giới hạn dung lượng truy cập ứng dụng học tiếng anh ELSA Speak

  • 200MB truy cập Internet ngoài gói (Cộng trên PCRF)
  • Được sử dụng kèm theo các gói Mobile Internet/combo khác hoặc M0.

Gói tuần

ES7/ E7

20.000

7/24h

Không giới hạn dung lượng truy cập ứng dụng học tiếng anh ELSA Speak

  • 1GB truy cập Internet ngoài gói.(Cộng trên PCRF)
  • Được sử dụng kèm theo các gói Mobile Internet/combo khác hoặc M0.

Gói tháng add on

ES30/E30

30.000

30x24h

  • Không giới hạn dung lượng truy cập ứng dụng học tiếng anh ELSA Speak.
  • 1GB truy cập Internet ngoài gói. (Cộng trên PCRF).
  • Chỉ được dùng kèm theo các gói cước trên PRCF thoải mái lướt web mà không lo phát sinh thêm cước ngoài gói

Gói tháng

ES/E

100.000

30x24h

  • Không giới hạn dung lượng truy cập ứng dụng học tiếng anh ELSA Speak
  • 3GB truy cập Internet ngoài gói. (Cộng trên PCRF)
  • Được sử dụng kèm theo các gói Mobile Internet/combo khác hoặc M0.

Lưu ý: Các gói Elsa data phát sinh sẽ cập nhật bổ sung trong quá trình kinh doanh

Hướng dẫn đăng ký, hủy gói cước : 

TT

Yêu cầu

Cú pháp nhắn tin

Số tắt để nhận yêu cầu

1

Đăng ký gói cước

DK_Mã gói hoặc Mã gói

999

 

 

 

 

2

Hủy gói cước

HUY_Mã gói

3

Không gia hạn gói cước

KGH_Mã gói

4

Kiểm tra dung lượng gói cước

KT_Mã gói

5

Khách hàng chủ động gia hạn gói cước

DK <Mã gói> hoặc <Mã gói>

Trong đó: “_” là dấu cách khi khách hàng soạn tin nhắn. Phí dịch vụ: 200đ/SMS

Quy định

Gói cước chỉ cung cấp cho KH sử dụng dịch vụ di động tại Việt Nam (kể cả trường hợp chuyển vùng sang mạng VinaPhone), không áp dụng trong trường hợp KH chuyển vùng quốc tế.

- KH sử dụng gói cước thông qua máy điện thoại di động, Tablet (cài đặt ứng dụng Elsa trên Android và iOS từ Store quốc tế Google Play và Apple). Đối với thiết bị PC, Laptop, việc truy cập gói cước sẽ bị tính cước ngoài gói.

- Gói cước chỉ hỗ trợ thuê bao sử dụng điện thoại truy cập vào ứng dụng đã được quy định, không hỗ trợ truy cập trong các trường hợp các trình duyệt truy cập gián tiếp qua máy chủ của bên thứ ba như:

  • Trình duyệt của các dòng điện thoại Black Berry
  • Trình duyệt Opera Mini
  • Trình duyệt UC Browser
  • Các trình duyệt khác đã khai báo mặc định hoặc bằng tay thiết lập Proxy

- Lưu ý về phát sinh dung lượng ngoài gói:

  • Không có màn hình pop up thông báo cho KH khi KH truy cập ngoài địa chỉ domain hoặc địa chỉ IP của gói cước.
  • Việc thuê bao sử dụng các Mạng xã hội Facebook, Google + để đăng nhập ứng dụng (nếu có) hoặc thực hiện các hoạt động tương tác mạng xã hội như Like, Share sẽ phát sinh dung lượng khoảng 100 kb/ phiên
  • Ứng dụng Elsa phát sinh cước ngoài gói 100kB dung lượng Data ngoài gói /30 phút học tiếng anh do tích hợp tính năng Analytic của Google (các traffic này không lớn nhưng hiện không có dải IP cố định).

- Lưu ý về Update ứng dụng:

  • Ứng dụng Elsa không được Update từ nhà phát hành Elsa speak mà được Update từ các Store quốc tế như Google Play và Apple Store, KH có thể truy cập Wifi hoặc phải mua gói Mobile Internet khác để Update ứng dụng và hạn chế phát sinh cước ngoài gói.
  • KH chỉ được đăng ký sử dụng một trong các ES1/ES7/ES30/ES

- Quy định khác:

  • Dung lượng tốc độ cao của gói Elsa data, chỉ được áp dụng đối với các địa chỉ IP của gói Elsa data và trang web đã khai báo trên hệ thống.
  • KHÔNG cung cấp cú pháp gia hạn chủ động gói ES1/ES7/ES30/ES giống như các gói data thông thường (GH gửi 999). Thay vào đó, để yêu cầu gia hạn gói, KH có thể soạn tin đăng ký gửi 999 (DK gui 999) (tương tự như đăng ký gói mới)
  • Đối với thuê bao khóa 1 chiều, 2 chiều sẽ không được gia hạn gói cước. Khi thuê bao được mở khóa, sẽ phải đăng ký lại gói cước mới được sử dụng
  • Một số dòng máy smart phone như Android, iPhone, Windows Phone thực tế có phát sinh cước Data do các ứng dụng chạy ngầm trên máy. Khách hàng lưu ý trong quá trình sử dụng để tránh phát sinh cước. 

Dịch vụ khác