Chi tiết dịch vụ

Dịch vụ MobiWifi

Dịch vụ MobiWifi là dịch vụ cho phép công dân Việt Nam, người nước ngoài tại Việt Nam hoặc khách quốc tế đến Việt Nam thuê thiết bị phát sóng Wifi truy cập Internet tại gần 100 quốc gia trên toàn thế giới.

Đối tượng sử dụng

Công dân Việt Nam, người nước ngoài tại Việt Nam hoặc khách quốc tế đến Việt Nam

Các tính năng chính của dịch vụ

- Thiết bị Wifi Hotspot hỗ trợ mạng 3G, 4G;

- Thiết bị có thể truy cập dịch vụ dữ liệu di động tại gần 100 quốc gia;

- Dữ liệu wifi của thiết bị là không giới hạn trong suốt chuyến đi;

- Số lượng thiết bị có khả năng kết nối đồng thời: 5 thiết bị/thời điểm.

- Tốc độ Download/Upload tối đa 150Mbps/50Mbps; chuẩn 802.11 b/g/n;

- Dung lượng Pin của thiết bị: 5.000mAh, có thể sử dụng liên tục tới 12h;

Quy định

- Quy định mua gói cước: tối thiểu 02 ngày/lần mua.

- Trường hợp khách hàng đã thuê thiết bị nhưng không sử dụng lưu lượng trong gói do lỗi kỹ thuật hệ thống hoặc thiết bị lỗi, MobiFone sẽ hoàn trả tiền gói cước tương ứng với ngày khách hàng đăng ký trong đơn hàng.

- Khách hàng có thể nhận thiết bị tối đa 02 ngày trước ngày đăng ký sử dụng và giao trả thiết bị trong vòng 02 ngày sau ngày kết thúc sử dụng hoàn toàn miễn phí.

- Nếu muốn nhận thiết bị sớm hơn 02 ngày (trước ngày đăng ký sử dụng) hoặc trả thiết bị chậm hơn 02 ngày (sau ngày kết thúc sử dụng), khách hàng phải thanh toán phí thuê sớm hoặc giao trả chậm, cụ thể:

Phí thuê sớm hoặc giao trả chậm

=

Phí thuê thiết bị trong 01 ngày

x

Số lượng ngày thuê sớm hoặc giao chậm

 

- Quy định về thời hạn thu phí trả chậm thiết bị cho khách hàng cá nhân đi ra nước ngoài cụ thể theo bảng sau:

Thời hạn trả chậm tối đa tính từ ngày khách hàng đăng ký trả thiết bị trong biên bản bàn giao

Phạm vi cung cấp

Quy định chung

13 ngày

China, Hong Kong, Macau, Cambodia, Indonesia, Malaysia, Singapore, Taiwan, Thailand.

Ngoài thời hạn trên thiết bị được tính là mất - Các đơn vị bán hàng của MobiFone thực hiện thu luôn tiền cọc của khách hàng

11 ngày

Japan, South Korea.

8 ngày

Australia, New Zealand, UK, Albania, Ireland, Estonia, Austria, Belarus, Bulgaria, Belgium, Iceland, BH, Poland, Denmark, Germany, Russia, France & Monaco, Finland, Georgia, Netherlands, Czech Republic, Croatia, Latvia, Lithuania, Liechtenstein, Luxembourg, Romania, Malta, Macedonia, Norway, Portugal, Sweden, Switzerland, Cyprus, San Marino, Slovakia, Slovenia, Turkey, Ukraine, Spain, Greece, Hungary, Italy&The Vatican, Gibraltar, Serbia, Montenegro.

8 ngày

Middle East & Egypt, Ghana, Morocco, South Africa, Uganda.

6 ngày

USA, Canada, Argentina.

- Khách hàng có thể thanh toán tiền thuê sớm hoặc giao trả chậm riêng hoặc bù trừ với tiền đặt cọc thiết bị.

Dịch vụ khác