1. Ghi chú:

(1): Tin nhắn miễn phí/ngày chỉ áp dụng đối với trường hợp gửi tin nhắn thông thường trong nước đến các thuê bao MobiFone. Nội dung các bản tin nhắn miễn phí bao gồm cả thông tin quảng cáo của MobiFone. Số tin nhắn miễn phí không bao gồm các trường hợp sau đây:

- Gửi tin nhắn trong nước liên mạng đến thuê bao mạng khác như Vinaphone, Cityphone, S-Fone, Vietel, v.v. Khi khách hàng gửi SMS liên mạng trong nước tạm thời tính cước 200 đồng/tin nhắn (chưa bao gồm thuế GTGT).

- Gửi tin nhắn để tải nhạc chuông, biểu tượng, hình ảnh, nền màn hình của dịch vụ MobiFun và MobiFune Live đến thuê bao trong nước. Đối với khách hàng đăng ký sử dụng: được tặng tin nhắn miễn phí áp dụng từ ngày 01/11/2006.

(2): Không cung cấp dịch vụ MobiFun đến thuê bao nước ngoài.

2. Trường hợp khách hàng đăng ký/đăng nhập sử dụng hệ thống:
- Số lần lấy lại mã PIN: 3 lần
- Số lần lấy lại mật khẩu: 3 lần/ngày
- Thời gian bị xóa khỏi hệ thống nếu không kích hoạt account: 24giờ
- Điều kiện đăng nhập hệ thống: khóa 1 chiều và mở 2 chiều.

3. Trường hợp  khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trực tuyến được tặng 30 tin nhắn nội mạng miễn phí:
- Tặng ngay khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ và trừ dần đến hết.
- Đồng thời khách hàng vẫn được tặng tin nhắn miễn phí theo ngày.
- Nguyên tắc là trừ số tin nhắn theo ngày trước, sau đó sẽ trừ tiếp đến 30 tin nhắn.

4. Trường hợp  khách hàng gửi tin nhắn:
- Tối đa 3 tin nhắn giống nhau đến cùng 1 số máy trong 5 phút
- Tối đa 50 tin nhắn từ một số máy/10 phút
- Tối đa 300 tin nhắn từ một số máy/ngày

5. Trường hợp  khách hàng chuyển đổi loại hình thuê bao: - Khách hàng chuyển đổi hình thức thuê bao: Sau khi đặng nhập, hệ thống sẽ gửi lại mã PIN để khôi phục tài khoản và để khách hàng xác nhận lại.

6. Trường hợp  khách hàng không sử dụng webportal trong thời gian dài:
KH không sử dụng quá 06 tháng: huỷ acount. Khi sử dụng lại, khách hàng phải đăng ký từ đầu.

7. Trường hợp  khách hàng cắt/huỷ thuê bao: Trường hợp khách hàng cắt/huỷ thuê bao trên web. Khi phát triển thuê bao mới phải đăng ký lại như đăng ký lần đầu.

8. Thời gian thực hiện:
- Tính cước tin nhắn 220đồng/bản tin: từ ngày 1 tháng 11 năm 2006.
- Tặng tin nhắn miễn phí (30 tin nhắn cho khách hàng đăng ký sử dụng và 10 tin nhắn mỗi ngày cho thuê bao thuê bao trả sau): từ ngày 16 tháng 11 năm 2006.