- Là dịch vụ cho phép các thuê bao di động gửi tin nhắn bằng giọng nói cho nhau
- Tên gọi chính thức: Voice SMS
- Cách đọc: Voi-ét-em-ét
- Logo dịch vụ:
Đối tượng sử dụng:
Tất cả các thuê bao của MobiFone đang hoạt động hai chiều trên mạng.
Hướng dẫn sử dụng:
- Đăng ký dịch vụ:
- Dịch vụ được mở mặc định cho tất cả các thuê bao của MobiFone
- Gửi VoiceSMS: Bấm
9302<Số
điện thoại>
Các thuê bao MobiFone có thể gửi Voice SMS cho thuê bao cùng mạng hoặc thuê bao ngoại mạng bằng cách
bấm số 9302 theo sau là số di động của người nhận.
Ví dụ: Bạn bấm 93020903123456 và làm theo hướng dẫn
của Hệ thống trả lời tự động (IVR) để gửi tin nhắn.
- Nhận VoiceSMS:
- Thuê bao nhận là thuê bao MobiFone
Khi có Voice SMS, bạn sẽ nhận được SMS từ hệ thống: "Thue
bao A gui cho quy khach mot tin nhan Voice SMS, hay goi
9302007XX de nghe", trong đó XX có giá trị từ 1 đến
20.
Bạn quay số 9302007XX để nghe Voice SMS.
- Thuê bao nhận là thuê bao ngoài mạng MobiFone:
Khi
có Voice SMS, bạn sẽ nhận được SMS từ hệ thống: "Thue bao
A gui cho quy khach mot tin nhan Voice SMS, hay goi
012022299YY de nghe", trong đó YY có giá trị từ 80 đến
99.
Bạn
quay số 012022299YY để nghe Voice SMS.
- Trả lời tin nhắn VoiceSMS
- Sau khi nghe Voice SMS, nếu muốn trả lời bằng Voice SMS,
bạn làm theo hướng dẫn của IVR.
Một số qui định
- Thuê bao nhận phải là thuê bao di động (nội mạng hoặc ngoại mạng MobiFone)
- Độ dài Voice SMS: 30 giây
- Bạn sẽ được nghe Voice SMS tối đa là
ba (03) lần, sau ba
lần, hệ thống sẽ tự động xóa tin nhắn.
- Mỗi Voice SMS chỉ được trả lời: 1 lần.
- Thời gian tối đa để lưu Voice SMS: 7 ngày/1 tin
nhắn. Sau thời gian này, hệ thống sẽ tự động xóa
Voice SMS, khách hàng không nghe/không nghe lại được.
- Số lượng Voice SMS của bạn được lưu trên hệ thống
tối đa là 20 tin, nếu quá 20 Voice SMS hệ thống sẽ tự
động xóa Voice SMS cũ nhất.
- Ngôn ngữ cho IVR: tiếng Việt và tiếng Anh.
Cước dịch vụ:
- Cước gửi: 350đ/Voice SMS (đã bao gồm VAT)
- Cước nghe tin nhắn: Khách hàng nội mạng MobiFone miễn
phí, khách hàng ngoại mạng MobiFone tính phí như cuộc gọi
thông thường (tính cước gọi đến số 012022299YY).
|
