DỊCH VỤ LIVEINFO

 

1.    GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

-          Tên dịch vụ: LiveInfo

-          Cách đọc: lai-vờ-in-pho

-          Logo dịch vụ:

 

-          LiveInfo là dịch vụ cung cấp thông tin, giải trí đa dạng với các gói tin hấp dẫn, được tuyển chọn công phu và chuyên nghiệp. Dịch vụ mang thông tin đến cho khách hàng một cách chủ động, các tiêu đề tin dạng tin nhắn flash tự động xuất hiện trên màn hình điện thoại của khách hàng khi máy đang ở chế độ rỗi. Khách hàng có thể đọc tin ngay nếu muốn. Tiêu đề tin sẽ tự động biến mất trong vài giây nếu khách hàng bỏ qua không đọc.

-          Khi dịch vụ được kích hoạt, tin sẽ liên tục được gửi đến máy điện thoại của khách hàng với tần suất là 3 phút/tin từ 6h30 đến 23h00 hàng ngày, mỗi tin được gửi lặp lại tối đa là 3 lần trong một ngày.

2. LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ

-          Sử dụng đơn giản: Hiện nay, hầu hết các SIM đã được tích hợp sẵn dịch vụ LiveInfo. Ngay khi lắp SIM vào máy điện thoại, dịch vụ LiveInfo sẽ được tự động kích hoạt.

-          Tiếp cận thông tin một cách chủ động: Các tiêu đề tin miễn phí sẽ được gửi tới máy điện thoại của khách hàng khi máy ở chế độ rỗi nên sẽ không làm ảnh hưởng đến các nhu cầu khác của khách hàng như gọi/nhận cuộc gọi, gửi/nhận tin nhắn.

-          Được thưởng thức một thế giới thông tin, giải trí đa dạng, phong phú: LiveInfo cung cấp nhiều loại thông tin, giải trí thú vị được biên soạn theo phong cách  riêng  chỉ có ở LiveInfo, với 8 chủ đề để lựa chọn:

 

   

 

 

   

 

 

   

 

 

   

 

3. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG:

- Quý khách cần sử dụng SIM đã tích hợp sẵn dịch vụ LiveInfo (SIM có biểu tượng LiveInfo in trên mặt SIM).

- Dịch vụ phải ở trạng thái bật (kích hoạt).

4. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG:

4.1. Bật/Tắt dịch vụ LiveInfo

Cách thực hiện

Thao tác thực hiện

Bật dịch vụ

Tắt dịch vụ

- Qua tin nhắn

Soạn tin DK gửi 9220

Soạn tin HUY gửi 9220

- Qua SuperSIM

(đối với SIM tích hợp LiveInfo phiên bản cũ)

Bấm Menu – Super SIM – LiveInfo - Kich hoat - Mo dich vu

Bấm: Menu – Super SIM – LiveInfo - Kich hoat - Tat dich vu

- Qua SuperSIM

(đối với SIM tích hợp LiveInfo phiên bản mới)

Bấm Menu – Super SIM – LiveInfo - Bat/Tat D.vu – Bật

Bấm : Menu – Super SIM – LiveInfo - Bat/Tat D.vu –Tat

 

4.2. Cài đặt dịch vụ

TT

Nội dung cài đặt

Thao tác thực hiện

Đối với SIM tích hợp

LiveInfo phiên bản cũ

Đối với SIM tích hợp

LiveInfo phiên bản mới

1.      

Xem thông tin giới thiệu chung về dịch vụ

 

Bấm Menu – Super SIM – LiveInfo - Thong tin

Bấm Menu – Super SIM – LiveInfo – T.tin D.vu

2.      

Lựa chọn chủ đề mà khách hàng quan tâm và muốn nhận thông tin (Chủ đề nào đi kèm ký hiệu "+" tức là khách hàng đang nhận được các thông tin thuộc chủ đề đó, đi kèm với "-" tức là đang không nhận tin thuộc chủ đề này).

Bấm Menu - Super SIM – LiveInfo - Xem chu de

Sau đó bấm vào chủ đề và chọn Bat chu đe/Tat chu de.

Bấm Menu - Super SIM – LiveInfo – Chon Chu de – Bo sung chu de/Bo bot chu de/Bo sung tat ca chu de

3.      

Xem lại nội dung các tin đã nhận

Bấm Menu – Super SIM - LiveInfo - Tin nhan luu -Tin da nhan - Xem noi dung

-

4.      

Xoá bớt các tin đã được lưu

Bấm Menu – Super SIM - LiveInfo -  Tin nhan luu - Tin da nhan - Xoa

-

5.      

Xem nội dung chi tiết của bản tin khách hàng đã đọc gần nhất.

Bấm Menu - Super SIM - LiveInfo - Tin nhan luu - Tin da luu.

Bấm Menu – Super SIM – LiveInfo - Bat/Tat D.vu –LiveGo

6.      

Bật/Tắt âm báo khi có tin nhắn gửi đến máy điện thoại.

Bấm  Menu – Super SIM - LiveInfo - Am bao - Bat am bao/Tat am bao

Bấm  Menu – Super SIM - LiveInfo - Am thanh – Bat/Tat

4.3. Các bước sử dụng dịch vụ

-          Bước 1:    Một tiêu đề tin là một đoạn tin ngắn tự động xuất hiện trên màn hình điện thoại khi máy ở chế độ rỗi (1).

-          Bước 2:   Khách hàng bấm phím Chọn/OK/Select (tùy theo từng máy điện thoại) trên màn hình điện thoại để xem tiếp.

-          Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị một Menu để bạn lựa chọn: Xem tin khác/Xem chi tiết/Tải hình/ Tải nhạc/Xem tin liên quan,… (2)

-          Bước 4:  Khách hàng bấm phím Chọn/Select để thực hiện các lựa chọn theo nhu cầu của khách hàng.

-          Bước 5:  Hệ thống LiveInfo sẽ gửi về nội dung theo yêu cầu của khách hàng.

 

 

 

(1)

 

(2)

5 . GIÁ CƯỚC DỊCH VỤ:

-          Kích hoạt/Tắt dịch vụ, Thay đổi chủ đề: Miễn phí

-          Lưu/Xoá tin nhắn đã đọc, Bật/Tắt âm báo: Miễn phí

-          Khách hàng không phải trả phí khi tiêu đề tin tự động xuất hiện trên màn hình.

-          Cước tải nội dung tính theo bảng sau:

STT

Loại nội dung

Mức cước
(chưa bao gồm VAT)

Mức cước
(đã bao gồm VAT)

Quy ước
viết tắt (*)

1

Thông tin về dịch vụ, tin tức về MobiFone

Miễn phí

Miễn phí

0

2

Nội dung thông tin phổ thông (tin tức, tỷ giá, truyện cười,..)

454 đồng/nội dung

500 đồng/nội dung

0.5

3

Nội dung thông tin nâng cao (tư vấn chuyên sâu, ý kiến chuyên gia, tường thuật trực tiếp,…), nhạc chuông, hình nền, logo, theme, video clip

909 đồng/nội dung

1000 đồng/nội dung

1

1.818 đồng/nội dung

2000 đồng/nội dung

2

2.727 đồng/nội dung

3000 đồng/nội dung

3

3.636 đồng/nội dung

4000 đồng/nội dung

4

4.545 đồng/nội dung

5000 đồng/nội dung

5

9.091 đồng/nội dung

10.000 đồng/nội dung

10

4

Java Game

13.636 đồng/game

15.000 đồng/game

15

Lưu ý: (*) Mỗi loại nội dung sẽ có giá cước khác nhau. Giá cước được hiển thị bên cạnh các nội dung theo quy ước viết tắt, ví dụ Xem chi tiet 0.5 (quy ước 500đ là 0.5).